Gizlilik Politikası

Bu politika, BG Digital ("BG Digital", "biz") web sitesini ziyaret ettiğinizde ve bizimle iletişime geçtiğinizde hangi bilgileri topladığımızı, bunları nasıl kullandığımızı ve nasıl koruduğumuzu sade bir dille anlatır. Yasal ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metni'ni, çerezler için Çerez Politikası'nı inceleyebilirsiniz.

Kısaca

Sitemizi gezmek için hiçbir kişisel bilgi vermeniz gerekmez.
Formları doldurduğunuzda ilettiğiniz bilgileri yalnızca talebinize dönmek ve teklif hazırlamak için kullanırız.
Bilgilerinizi satmayız, kiralamayız, reklam amacıyla başkalarıyla paylaşmayız.
Ziyaret istatistikleri ve reklam ölçümü yalnızca izin verirseniz yapılır.

Topladığımız bilgiler

Sizin bize verdikleriniz. Teklif veya iletişim formunu doldurduğunuzda adınızı, e-posta adresinizi, varsa telefon numaranızı ve firma adınızı, ilgilendiğiniz hizmeti, bütçe ve zaman tercihlerinizi ve mesajınızı alırız. WhatsApp, e-posta veya telefonla ulaştığınızda da paylaştığınız bilgiler bize iletilir.

Form gönderirken otomatik eklenenler. Talebinizi doğru değerlendirebilmek için formu hangi sayfadan gönderdiğinizi ve siteye bir kampanya bağlantısıyla geldiyseniz kampanya bilgisini (UTM parametreleri, Google Ads tıklama kimliği) talebinize ekleriz. Bu bilgiler sizi tanımlamak için değil, hangi tanıtım çalışmamızın işe yaradığını görmek için kullanılır.

IP adresiniz kaydedilmez. Spam ve otomatik form gönderimlerini engellemek için IP adresinizin geri döndürülemez bir özet değeri yalnızca 10 dakika boyunca bellekte tutulur, sonra silinir.

Çerezsiz sayfa istatistikleri. Hangi sayfaların ne kadar ziyaret edildiğini görmek için Vercel Web Analytics ve kendi ziyaret sayacımızı kullanırız. Bu ölçümler çerez kullanmaz, IP adresinizi saklamaz ve sizi tanımlamaz. Sayacımız aynı gün içindeki tekrar ziyaretleri ayırt etmek için IP adresi ve tarayıcı bilgisinden her gün değişen, geri çevrilemeyen bir kod üretir; yalnızca bu kod, ziyaret edilen sayfa ve tarih saklanır ve en fazla 400 gün sonra silinir. Ziyaretler yalnızca toplu sayılar olarak görülür. Yönetim paneli sayfaları ölçüme dahil edilmez.

İzin verirseniz ziyaret istatistikleri. Analitik ve pazarlama çerezlerine izin verdiğinizde, Google Analytics ve Google Ads aracılığıyla hangi sayfaların ziyaret edildiği, ziyaretin hangi kaynaktan geldiği ve cihaz türü gibi istatistiksel bilgiler toplanır. İzin vermezseniz bu çerezler kullanılmaz.

Bilgilerinizi nasıl kullanıyoruz?

Talebinize dönüş yapmak, ihtiyacınızı anlamak ve teklif hazırlamak
Anlaştığımız projeyi yürütmek, teslim etmek ve destek vermek
Fatura gibi yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
Sitemizi ve tanıtım çalışmalarımızı geliştirmek (izin verdiğiniz ölçüde)
Spam ve kötüye kullanımı önlemek

Size, talebinizle ilgisi olmayan pazarlama e-postaları ya da bülten göndermeyiz.

Kimlerle paylaşıyoruz?

Siteyi ve formları çalıştırabilmek için bazı teknik hizmet sağlayıcılarla çalışıyoruz. Bu şirketler bilgilerinizi yalnızca bizim adımıza, hizmeti sağlamak için işler:

Vercel: sitenin barındırılması ve çerezsiz, anonim sayfa istatistikleri
Neon: form kayıtlarının saklandığı veritabanı (sunucular Almanya'da)
Resend: yeni bir talep geldiğinde bize bildirim e-postası gönderilmesi
Google: yalnızca izin verdiğinizde ziyaret istatistikleri ve reklam ölçümü

Bu hizmet sağlayıcıların bir kısmı yurt dışında bulunduğundan aktarımlar KVKK'nın yurt dışına aktarım kurallarına uygun şekilde yapılır. Ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni'nde yer alır. Bunların dışında bilgilerinizi yalnızca yasal bir zorunluluk olduğunda yetkili kurumlarla paylaşırız.

Bilgilerinizi nasıl koruyoruz?

Site ile tarayıcınız arasındaki bütün iletişim şifreli bağlantı (HTTPS) üzerinden yapılır.
Form kayıtlarına yalnızca yetkili kişiler, şifre korumalı yönetim paneli üzerinden erişebilir.
Yönetim paneli şifreleri geri döndürülemez biçimde saklanır.
Gereğinden fazla bilgi istemeyiz. Formdaki zorunlu alanlar yalnızca size dönüş yapabilmemiz için gerekli olanlardır.

Ne kadar süre saklıyoruz?

Sözleşmeye dönüşmeyen teklif taleplerini talebin sonuçlanmasından itibaren en fazla 2 yıl saklarız. Birlikte çalıştığımız projelere ait kayıtları ise yasal saklama süreleri boyunca tutarız. Süre dolduğunda bilgiler silinir veya anonim hâle getirilir. Bilgilerinizin daha önce silinmesini istediğiniz zaman talep edebilirsiniz.

Çerezler ve tercihleriniz

Sitemizde kullandığımız çerezlerin tam listesi, amaçları ve süreleri Çerez Politikası'nda yer alır. Tercihlerinizi aşağıdaki butondan ya da her sayfanın altındaki "Çerez tercihleri" bağlantısından istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

Başka sitelere bağlantılar

Sitemizde WhatsApp, Instagram ve geliştirdiğimiz projelerin canlı demoları gibi başka sitelere bağlantılar bulunur. Bu sitelere geçtiğinizde onların kendi gizlilik politikaları geçerli olur; bu sitelerin uygulamalarından sorumlu değiliz.

Çocukların gizliliği

Sitemiz ve hizmetlerimiz işletmelere yöneliktir. 18 yaşından küçüklerden bilerek kişisel bilgi toplamayız.

Haklarınız ve iletişim

Hakkınızda hangi bilgileri tuttuğumuzu öğrenmek, düzeltilmesini veya silinmesini istemek için bgdigital.tr@gmail.com adresine yazabilirsiniz. Haklarınızın tam listesi ve başvuru yöntemi KVKK Aydınlatma Metni'nde yer alır.

Değişiklikler

Bu politikayı, sitemizde veya bilgi işleme şeklimizde bir değişiklik olduğunda güncelleriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır ve sayfanın başındaki tarih son güncelleme tarihini gösterir.